4月9日，中原高速總經(jīng)理王鐵軍一行到平頂山分公司就主副站改革推進(jìn)工作進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研。公司運(yùn)營管理部、監(jiān)測(cè)與調(diào)度中心相關(guān)負(fù)責(zé)人一同調(diào)研。
王總一行先后來到郟縣站、平西站、運(yùn)維分中心等地，現(xiàn)場(chǎng)查看了主、副站當(dāng)前收費(fèi)運(yùn)行、人員崗位設(shè)置、集中監(jiān)控模式下監(jiān)測(cè)調(diào)度及收費(fèi)監(jiān)控業(yè)務(wù)開展情況等，現(xiàn)場(chǎng)觀摩了副站管理員一日工作流程、主站云坐席處理日常收費(fèi)特情、運(yùn)營監(jiān)督管理分中心創(chuàng)新研發(fā)特情記錄管理系統(tǒng)運(yùn)行情況等。
在隨后召開的座談會(huì)上，與會(huì)人員圍繞主副站觀摩會(huì)流程、講解內(nèi)容、亮點(diǎn)展示、環(huán)境布置等進(jìn)行交流討論，并提出改進(jìn)意見及建議。王總對(duì)分公司觀摩會(huì)前期各項(xiàng)籌備工作給予“勇當(dāng)開路先鋒、積極主動(dòng)推進(jìn)、當(dāng)好榜樣標(biāo)桿”的高度評(píng)價(jià)。并就觀摩會(huì)下步工作提出“四個(gè)效”：一是瞄準(zhǔn)效率。要及時(shí)復(fù)盤，總結(jié)出實(shí)施改革后在特情處置、發(fā)卡及自助交費(fèi)速度、人員崗位設(shè)置等方面的數(shù)據(jù)對(duì)比，結(jié)合工作實(shí)際，不斷優(yōu)化相關(guān)管理制度及工作流程，最大化實(shí)現(xiàn)提升效率；二是緊盯效益。聚焦主副站管理模式、集中監(jiān)控下監(jiān)測(cè)調(diào)度、盤活存量等方面，深挖降本增效潛力，積極拓展盤活閑置資產(chǎn)新思路，逐步釋放存量資產(chǎn)新活力，進(jìn)一步提高企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營效益；三是提高效能。充分發(fā)揮分公司科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持從工作中來到工作中去的思路，利用科技賦能，在優(yōu)化通行環(huán)境、道路保通保暢、應(yīng)急處置等方面持續(xù)發(fā)力，不斷提高創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，進(jìn)一步提升分公司運(yùn)營管理效能；四是聚焦效果。要充分發(fā)揮“一盤棋”思想，強(qiáng)化各部門聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步做實(shí)做好工作細(xì)節(jié)，優(yōu)化觀摩點(diǎn)位、觀摩線路、講解引導(dǎo)等工作，仔細(xì)推敲講解稿并反復(fù)演練，確保各項(xiàng)工作推進(jìn)有力、取得預(yù)期效果。